Выберите торговую точку:
8-800-775-44-50 доб. 1

    Условия возврата и гарантии на товар

     

    Возврат товара

    Возврат товара возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

    Для возврата товара в интернет-магазин www.akgs.market необходимо по месту выдачи товара (ссылка на контакты) предоставить:

    - письменное заявление на возврат товара;

    - товар (должен быть сохранен товарный вид — отсутствие внешних повреждений, отсутствие следов установки, целостность упаковки, наличие заводских этикеток);

    - документ, подтверждающий покупку в интернет-магазине www.akgs.market;

    - паспорт.

     

    Возврат денежных средств

    Возврат денежных средств производится тем же способом, что и производилась оплата за товар на основании заполненного заявления.

     

    Гарантия на товар

    1. Гарантийный срок на товар, приобретенный в интернет-магазине www.akgs.market составляет 45 (сорок пять) дней, с момента передачи товара, но не более 30 (тридцати) календарных дней с момента документально подтвержденной установки на транспортное средство, в случае, если срок не установлен иной срок производителем или в документах, передаваемых вместе с товаром.

    2. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на следующие случаи:

    - установка Товара, производилась клиентом самостоятельно, или на Станции технического обслуживания (СТО), не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;

    - оригинальный Товар устанавливался не авторизованной сервисной станцией производителя автомобиля;

    - дефект Товара вызван дорожно-транспортным происшествием, чрезмерным износом при эксплуатации транспортного средства или ошибками при установке;

    - дефект Товара группы топливной системы или системы выпуска, вследствие использования класса топлива, не предусмотренного изготовителем транспортного средства;

    - нарушен регламент замены Товара, предусмотренный сервисными инструкциями завода-изготовителя автомобиля;

    - при замене Товара, не заменены сопутствующие запасные части (например, при замене тормозных дисков, барабанов, не произведена замена тормозных колодок);

    - дефект Товара вызван в результате воздействия промышленных, химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;

    - Товар относится к электрической группе (если гарантия не установлена заводом изготовителем Товара).

    3. Гарантийные обязательства Продавца составляют 7 дней на Товар, являющийся расходным, смазочным материалом и прочими элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплуатации, а именно:

    - воздушные фильтры;

    - масляные фильтры;

    - топливные фильтры;

    - приводные ремни;

    - свечи зажигания;

    - диски сцепления;

    - тормозные колодки;

    - щетки стеклоочистителей;

    - прокладки различных типов (кроме прокладок головки блока цилиндров);

    - сальники;

    - плавкие предохранители;

    - лампы накаливания;

    - электрические якорные щетки;

    - масла, технические жидкости и смазки;

    - прочие расходные элементы.

    4. Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца о выявленных недостатках Товара при наступлении гарантийного случая и согласовать дальнейшие действия с Продавцом, а также предоставить копии документов из списка:

    - заявление Покупателя на рассмотрение гарантийного случая;

    - заполненный гарантийный талон (если он был выдан Продавцом);

    - документ, подтверждающий покупку в интернет-магазине www.akgs.market.